Entries for the ‘Grįžtantis klientas’ Category

Windows XP – mini serveris biurui

Ketvirtadienis, Balandžio 2nd, 2009

Kliento biure, kur dirba trys darbuotojai, pajungėme kompiuterį su Windows XP operacine sistema, kuris atliks keletą serverio vaidmenų, kurie palengvins darbą ir svarbius duomenis padarys saugesniais. Serveris atliks dokumentų ir spausdintuvo dalinimo, failų atsarginių kopijų saugyklos funkcijas, o taip pat veiks kaip sistema prie kurios, keletą kartų per savaitę, galės dirbti iš namų prisijungusi buhalterė. Šioms užduotims atlikti, klientui patarėme rinktis kompiuterį su Windows XP programine įranga, tokiu būdu sumažindami bendrovės kaštus modernizuojant IT ūkį.

mail.takas.lt nebesiunčia laiškų

Pirmadienis, Rugpjūčio 11th, 2008

Šiandien kreipėsi nedidelė bendrovė, kuriems nebepavyksta išsiųsti laiškų. Pasirodo, TEO išjungė mail.takas.lt ir kviečia visus nuo šiol jungtis prie smtp.zebra.lt, kuriam reikalinga autentifikacija. Kadangi klientas atskira interneto domeną, prie kurio pririštos ir el. pašto dėžutės, nieko kito nebeliko, kaip pradėti naudoti domenui priklausantį smtp serverį. Mes susiskambinome su klientą aptarnaujančia hostingo kompanija, sužinojom kokį serverį naudoti el. laiškų siuntimui ir per 30 min. problema buvo išspręsta.

Pagalba kompiuteriui kai problema su RAM

Pirmadienis, Rugpjūčio 4th, 2008

RAM (Random access memory) arba operatyvioji atmintis, viena iš dažniau sutinkamų problemų kompiuterių pasaulyje. Štai ir šiandien, paskambino žmogus, kuriam nebeįsijungia kompiuteris. Paspaudus mygtuką, pasigirsdavo keletas pyptelėjimų ir viskas. Nuvykus paaiškėjo, kad vienas iš atminties DDR2 modulių sugedęs. Išėmus neveikiančią ir įdėjus naujos operatyvinės atminties plokštę kompiuteris įsijungė ir įsikrovė be problemų.

Online atsarginės kopijos

Ketvirtadienis, Liepos 31st, 2008

Vis daugiau klientų pasiūlau įsidiegti automatizuotą atsarginių kopijų sistemą (backup). Štai ir vakar, sukonfigūravome online atsarginių kopijų sistemą, kad dokumentai būtų saugūs, sugedus kietajam diskui, praradus kompiuterį ir panašiai. Mes naudojame sistemą kuri klientui nekainuoja papildomai ir leidžia nemokamai saugoti iki 2 GB duomenų, kurių atsarginės kopijos padaromos vieną kartą per parą, nustatytu laiku.

Duomenų atstatymas po Windows perinstaliavimo

Penktadienis, Liepos 25th, 2008

Būna, kai suformatavus diską ir perinstaliavus Windows operacinę sistemą, klientas kreipiasi už savaitės, nes neberanda kai kurių dokumentų. Taip nutiko ir šįryt. Problemai išspręsti, pasitelkiau savo ištikimuosius įrankius GetDataBack for NTFS ir nuotoliniam prisijungimui naudojamą programą. Kliento diskas buvo suskaldytas į dvi particijas, tad įdiegiau failų atstatymo programą į tą, iš kurios nieko atstatinėti nereikėjo. Po maždaug 20 minučių GetDataBack baigė skanavimo procedūrą ir pateikė rezultatus. Klientas atgavo apie 80% ieškotų duomenų (likusi dalis, deja, buvo perrašyta Windows sisteminiais failais). Mes visada pagal nutylėjimą išsaugome visų vartotojų My Documents, Desktop, Favorites (tiek IE tiek Firefox), PST (Outlook), DBX (Outlook Express), WAB (Windows Address Book) katalogus ir failus. Taip pat būtinai klientų paklausiame, ar nelaiko dokumentų (pvz. slepiamų nuo kažko) kitose sistemos vietose. Šį kartą, klientas, tikriausiai pamiršo pranešti. Laimei, viskas baigėsi gan gerai, išskyrus papildomai mano sugaištą laiką, už kurį atlygio neprašiau, nes reikia, kad klientai būtų laimingi. Ech..

Garsiai ūžiantis kompiuteris

Pirmadienis, Liepos 21st, 2008

Buvome iškviesti į nedidelę bendrovę, dėl per nelyg garsiai dirbančio kompiuterio. Ir išties, veikiančios sistemos skleidžiamas triukšmas labiau priminė kylantį orlaivį, nei ką nors kitą. Išjungus ir išardžius kompiuterį, ten aptikau labai daug susikaupusių dulkių, mat sistema pastatyta gamybinėse patalpose. Kompiuterio viršuje esančios ventiliacinės angos buvo uždengtos krūva popierių. Nuėmus procesoriaus aušintuvą, nuodugniai išsiurbus dulkes, paaiškinus kompiuterio vartotojui apie ventiliacinius ortakius, kurių nevalia blokuoti, bei išjungus keletą nereikalingų programų, kurios apkraudavo procesorių, sistema toliau dirbo gerokai tyliau ir greičiau!

Lėto kompiuterio problema

Penktadienis, Liepos 18th, 2008

Bėgant laikui, kompiuterio vartotojai įdiegia vis daugiau ir daugiau programų į savo sistemą. Nemaža dalis tų programėlių, mano esą pačios svarbiausios ir nustato save taip, kad pasileistų kikvieną kartą įjugnus kompiuterį. Tarp tokių programų yra ir Adobe Acrobat Reader, Quicktime, MS Office, MSN Messenger, Vaizdo bei garso nustatymų programėlės ir dar daug kitų. Šio kliento kompiuteryje papildomai darba lėtino tai, kad AVG antivirusinė buvo nustatyta kas dieną atlikti visos sistemos skanavimą, tad Windows XP operacinei sistemai užsikrovus, pirmąją darbo valandą kompiuteris veikdavo vėžlio greitumu. Aš dažniausiai naudojuosi programa Autoruns, kuri leidžia greitai surasti ir išjungti automatiškai bepasileidžiančias programas. Bei išjungiu kai kuriuos, nepastebimus Windows efektus, kurie lėtina naršymą po katalogus ir pan. Tad kliento kompiuteris jau nebe lėtas.

Vista problemos su wireless

Trečiadienis, Liepos 16th, 2008

Kreipėsi žmogus, su tokia problema: nebepavyksta prisijungti prie bevielio tinklo namuose, nuėjus į Network and Sharing Center pasitinka tuščias langas su užrašu “The page failed to load”. Problemą pavyko išspręsti pasinaudojus “System File Checker” (sfc.exe), komanda, kuri paleidžiama per command (cmd). Beje command “prompt’a” reikia paleisti su administratoriaus privilegijomis. Perašius sugadintus dll failus ir paleidus Wireless servis’ą kompiuteris Network and Sharing Center sėkmingai atsidarė, o bevielio tinklo plokštė pradėjo veikti.

Turite problemų su Windows Vista ar XP bevieliu (wireless) prisijungimu? Norite pajungti kompiuterius į vielinį ar bevielį tinklą? Kreipkitės dešinėj nurodytais kontaktais ir mes jums mielu noru patarsime bei padėsime šiais klausimais.

El. pašto šiukšlės (spam)

Pirmadienis, Liepos 14th, 2008

Arba dar kitaip Lietuvos kalbininkų vadinami brukalai. Taigi, į mus kreipėsi nedidelė bendrovė iš Naujosios vilnios, kurios keturi el. pašto adresai sulaukia šimtų el. šiukšlių per dieną. Darbuotojai atsirinkdami gerus laiškus ir trindami nereikalingus sugaišta nemažai laiko. Mes klientui pasiūlėme įdiegti nemokamą Google Apps paslaugą, kuri naudojasi tokiu pat kaip ir Gmail filtru, kuris yra įspudingai efektyvus kovoje su “spamu”. Plius, Google Apps turi papildomų gerų dalykų, tokių kaip daug vietos laiškams, priėjimas prie jų iš daugelio mob. telefonų, kalendorius ir kita. Klientui tai kainavo tik 170 Lt + pvm (Jokių papildomų mėnesinių mokesčių neatsirado).